تماس درونبرنامهای چیست و چگونه کار میکند؟
تماس درونبرنامهای یک سامانه ارتباطی است که به مسافر و راننده اجازه میدهد بدون نمایش و در دسترس قرار دادن شماره تلفن شخصی یکدیگر، از طریق خود اپلیکیشن اسنپ با هم تماس صوتی برقرار کنند. پس از ثبت درخواست سفر و matched شدن راننده با مسافر، دو دکمه تماس در برنامه هر دو طرف ظاهر میشود. با فشردن این دکمه، تماس از طریق یک خط ناشناس و واسط برقرار شده و شماره واقعی هر دو طرف مخفی میماند. این فرآیند کاملاً توسط سرورهای اسنپ مدیریت و ثبت میشود.
مزایای کلیدی فعالسازی این ویژگی برای کاربران
1. حفظ حریم خصوصی و حریم شخصی
مهمترین دستاورد این سامانه، حفاظت از شماره تلفن شخصی کاربران است. این اقدام از دریافت تماسها یا پیامکهای ناخواسته پس از پایان سفر جلوگیری میکند و نگرانی قدیمی بسیاری از کاربران را رفع میکند
نحوه استفاده از تماس درونبرنامهای در اسنپ
استفاده از این قابلیت بسیار ساده است:
1. مسافر درخواست سفر میدهد و راننده آن را میپذیرد.
2. در صفحه سفر جاری، در بخش چت/ارتباط، آیکون تلفن جدید ظاهر میشود.
3. هر یک از طرفین (مسافر یا راننده) میتوانند برای برقراری تماس روی این آیکون ضربه بزنند.
4. تماس از طریق برنامه و بدون نمایش شماره واقعی برقرار میشود.
5. پس از پایان سفر، امکان برقراری تماس از این طریق قطع میشود.